Как сделать детализацию звонков на Теле2

Способы сделать детализацию звонков на Теле2 через личный кабинет или в салоне связи.

Тем, кто желает проконтролировать собственные траты на услуги мобильной связи, поможет детализация звонков. Теле2 предлагает своим абонентам получить информацию с детальной расшифровкой всех звонков (как исходящих, так и входящих), где будут указаны номера телефонов, продолжительность разговоров, даты и время осуществления вызовов, продолжительность каждого, вместе с его стоимостью. В детализацию счёта также включается информация о стоимости основных и дополнительных услуг, списании абонплаты, интренет-трафике и данные о сообщениях (SMS и MMS).

Получить детализацию звонков можно несколькими способами: самостоятельно и при помощи сотрудников фирменных салонов. В качестве примера попробуем сделать детализацию звонков на Теле2.

Делаем детализацию звонков самостоятельно

Оформить заявку на детализацию звонков можно через свой «личный кабинет» на сайте оператора:

  • Войдите на официальный сайт Теле2 (tele2.ru).
  • Выберите регион проживания (регистрации телефонного номера).
  • Перейдите в меню «Помощь» -> «Интернет-обслуживание» -> «Вход».
  • Введите свой номер телефона. На него придет временный пароль доступа (в виде SMS), который можно изменить на постоянный, или регулярно заказывать новый (временный) вышеуказанным способом.
  • Выберите пункт «Выписка по счету».
  • Введите свой e-mail и ожидайте поступления информации. Файл с расшифровкой (за календарный месяц) поступит на указанный почтовый ящик.

В зависимости от региона проживания, услуга детализации звонков (при заказе через личный кабинет) может быть бесплатной, либо платной (в основном стоимость её составляет около 15 р. – на момент написания статьи).

Лимит неактивности в личном кабинете – 30 мин. По истечении этого времени (при отсутствии активности) необходимо будет осуществить повторный вход на сайт.

Заказ детализации

Получить детализацию звонков можно в любом салоне связи Теле2:

  • Заявление на предоставление информации можно заполнить на месте, или же отправить на электронную почту (если подключена услуга дистанционного обслуживания).
  • Обязательно возьмите с собой удостоверение личности (паспорт). Детализация звонков выдаётся только абоненту – владельцу договора.

Стоимость услуги (при заказе детализации в салоне связи) составляет 30 р. Цена может изменяться в зависимости от региона проживания.

Данные актуальны на момент написания статьи, поэтому, прежде чем пользоваться какими-либо услугами, уточняйте их стоимость на официальном сайте оператора Теле2.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *