Как получить распечатку звонков в МТС через интернет или в салоне связи

Получаем распечатку звонков в МТС через интернет или в салоне связи.

Мобильные операторы позволяют своим абонентам отслеживать списание денежных средств с мобильного счета с помощью услуги «Детализация». Услуга позволяет контролировать расходы на мобильную связь, предоставляя информацию о стоимости и длительности последних звонков, а так же снятии средств за подключенные услуги и переданные SMS-сообщения.

Компания МТС предоставляет возможность получить распечатку звонков или детализированный отчет в бумажном или электронном виде за текущий или прошлый месяц.

Интернет-помощник

Получить распечатку звонков в МТС в виде электронного документа, в котором будет представлена полная финансовая информация по счету за определенный период, можно с помощью интернет-помощника. Для этого нужно:

  • Посетить официальный сайт МТС (mts.ru);
  • В верхнем правом углу кликнуть по вкладке «Личный кабинет»;
  • В качестве логина ввести номер телефона;
  • Для получения пароля набрать на телефоне сервисную команду *111*25# и нажать кнопку «Позвонить»;
  • Перейти в раздел «Контроль расходов»;
  • Выбрать один из пунктов «Расходы за текущий месяц» или «Расходы за прошлые месяцы»;
  • Щелкнуть мышкой по строке «Способ доставки по электронной почте»;
  • Указать формат документа «HTML»;
  • Нажать на кнопку «Отправить отчет»;
  • Проверить электронную почту.

Периодическая детализация

Для постоянного получения детализации по электронной почте за определенный период потребуется установить дополнительные настройки и подключить услугу «Детализированный отчет (периодический)» через личный кабинет. Для этого необходимо:

  • Зайти в личный кабинет на сайте оператора;
  • Открыть раздел «Счет» и подраздел «Ежемесячный счет»;
  • Поставить галочку напротив строки «Настроить автоматическую доставку счета»;
  • Указать E-mail доставки;
  • Перейти в раздел «Управление услугами» и подраздел «Добавление новых услуг»;
  • Добавить услугу «Детализированный отчет (периодический)».

За каждый расчетный период на указанный адрес электронной почты будет приходить финансовый отчет.

Сервисная команда

Вести текущий контроль стоимости последних пяти звонков позволяет специальная сервисная команда. Для получения детализации таким способом необходимо:

  • На телефоне набрать команду *152*1#;
  • Нажать кнопку вызова;
  • Информация придет в ответном сообщении.

Салон МТС

В бумажном виде распечатку звонков можно получить в любом салоне связи МТС. Для этого потребуется:

  • Обратиться в ближайший салон МТС;
  • Предоставить личные данные (номер телефона, ФИО, кодовое слово) и паспорт;
  • Написать заявление;
  • Внести определенную плату;
  • Получить бумажный вариант детализированного отчета.

Более подробную информацию о получении детализации счета можно получить у операторов справочной службы, позвонив по бесплатному номеру 0890.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *