Как получить распечатку звонков на МТС

Получаем распечатку звонков на МТС. Услуга под названием «Детализация разговоров» позволяет каждому владельцу SIM карты от МТС получить подробный отчет с информацией о входящих и исходящих телефонных звонках. Доступна данная услуга за любой период за последние полгода.

В отчете, содержащем информацию о детализации разговоров (международных и местных), отображаются данные о поступлениях и расходах, полученных и отправленных пользователем SMS и MMS-сообщениях и интернет-трафике. Кроме того, эта базовая услуга предоставляет информацию о владельце SIM карты, балансе до и после совершения действия, продолжительности и стоимости действия, его дате и времени.

«Детализация разговоров» онлайн

Любой владелец SIM карты от МТС может заказать детализацию разговоров, воспользовавшись Интернет-помощником. Для того чтобы получить распечатку звонков на МТС через интернет, необходимо:

  • Зайти на официальный сайт оператора МТС (mts.ru);
  • Открыть личный кабинет, введя номер мобильного телефона и пароль;
  • Получить пароль, набрав короткий номер *111*25#;
  • В личном кабинете в списке услуг выбрать пункт «Контроль расходов», в открывшемся окне нажать на ссылку «Детализация разговоров»;
  • Указать период, за который требуется получить информацию, и выбрать способ доставки – по электронной почте;
  • Ввести адрес электронного почтового ящика и выбрать формат отчета (например, HTML).

Данная услуга предоставляется платно и её стоимость зависит от тарифного плана и срока, указанного при заказе.

Оформление в офисе

Получить отчет, содержащий подробную информацию о входящих и исходящих звонках, а также полученных и отправленных сообщениях, можно обратившись в фирменный салон связи МТС. Для этого абоненту требуется:

  • Лично прийти в ближайший офис и предъявить специалисту компании паспорт;
  •  Заполнить заявление установленного образца.

Процедура занимает несколько минут, после чего специалист выдает на руки абоненту бумагу с подробным отчетом.

Помимо вышеперечисленных способов можно позвонить в центр обслуживания абонентов сети МТС, набрав на мобильном телефоне номер «0890». Оператор направит необходимую информацию в один из салонов связи, куда необходимо будет лично прийти для получения отчета.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *