Как перейти на другой тарифный план на Билайне

Способы перехода на другой тарифный план на Билайне — интернет, короткий номер или звонок оператору.

Мобильный оператор Билайн предлагает своим абонентам множество актуальных и выгодных услуг, позволяя каждому клиенту выбрать именно то, что ему нужно. Тарифные планы Билайна рассчитаны на все категории людей, от активных пользователей интернетом до тех, кто совершает лишь несколько звонков в неделю.

Если пользователю кажется, что текущий тариф для него невыгоден или неактуален, то он может поменять его. Перейти на другой тарифный план на Билайне можно самостоятельно (с помощью личного кабинета на официальном сайте оператора, либо голосового меню), а также воспользовавшись помощью сотрудника центра поддержки клиентов.

Личный кабинет

Для того чтобы изменить тариф через личный кабинет, необходимо:

  • Открыть интернет-браузер.
  • Перейти на официальный сайт Билайн (beeline.ru).
  • Нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана.
  • Ввести номер телефона и пароль в открывшуюся форму ввода.
  • Перейти в раздел «Тарифы», нажав соответствующую кнопку.
  • Выбрать тариф из списка.
  • Нажать на иконку переключателя слева от названия тарифа.
  • Подтвердить подключение, следуя инструкциям на экране.

Голосовое меню

Чтобы выбрать нужный тариф с помощью голосового меню нужно:

  • Позвонить с мобильного телефона на бесплатный номер 0611.
  • Дождаться слов автоответчика «Вы находитесь в главном меню».
  • Нажать кнопку 2.
  • Прослушать сообщение и перейти к выбору тарифа, нажав цифру 2.
  • Выбрать категорию тарифа.
  • Ответить цифрой на уточняющий вопрос о тарифном плане.
  • Выбрать тариф из списка.
  • Подтвердить подключение.

Оператор технической поддержки

Для того чтобы связаться с оператором центра поддержки клиентов и совместно с ним подобрать оптимальный тарифный план, необходимо:

  • Позвонить с мобильного телефона на бесплатный номер 0611.
  • Дождаться слов автоответчика «Вы находитесь в главном меню».
  • Перейти в раздел «Тарифы», нажав кнопку 2.
  • Запросить соединение со специалистом, нажав цифру 0.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *